Terms and Conditions
Saad Event (saadevent.com) এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা বুক করার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সেবাসমূহ
Saad Event ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট, ডেকোরেশন, ফটোগ্রাফি এবং ক্যাটারিং সহ বিভিন্ন ইভেন্ট সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে থাকে। প্রতিটি ইভেন্টের সুনির্দিষ্ট কাজের বিবরণ আমাদের ইনভয়েস বা চুক্তিপত্রে উল্লেখ থাকবে।
২. বুকিং এবং পেমেন্ট পলিসি
- বুকিং মানি: ইভেন্টের তারিখ নিশ্চিত করার জন্য মোট বাজেটের একটি নির্দিষ্ট অংশ (যেমন: ৪০% বা ৫০%) অগ্রিম প্রদান করতে হবে।
- বকেয়া পেমেন্ট: ইভেন্টের কাজ শুরু হওয়ার অন্তত [নির্দিষ্ট দিন, যেমন: ২-৩ দিন] আগে সম্পূর্ণ বকেয়া পরিশোধ করতে হবে।
- পেমেন্ট নগদ (Cash), ব্যাংক ট্রান্সফার বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে করা যাবে।
৩. ইভেন্ট বাতিল এবং রিফান্ড পলিসি
- যদি গ্রাহক কোনো কারণে ইভেন্ট বাতিল করেন, তবে অগ্রিম প্রদানকৃত বুকিং মানি অফেরতযোগ্য (Non-refundable) বলে গণ্য হবে।
- ইভেন্টের খুব কাছাকাছি সময়ে (যেমন: ৭ দিনের মধ্যে) বাতিল করলে মোট বাজেটের একটি বড় অংশ জরিমানা হিসেবে গণ্য হতে পারে।
- যদি প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কোনো অনিবার্য কারণে Saad Event কাজ করতে অসমর্থ হয়, তবে আলোচনার ভিত্তিতে পেমেন্ট রিফান্ড বা তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
৪. ডেকোরেশন এবং সরঞ্জামের নিরাপত্তা
- ইভেন্ট চলাকালীন ডেকোরেশনের কোনো সরঞ্জাম বা ইলেকট্রনিক ডিভাইস যদি গ্রাহক বা আগত অতিথিদের মাধ্যমে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে তার ক্ষতিপূরণ গ্রাহককে বহন করতে হবে।
- আমাদের নিজস্ব সরঞ্জামের রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব আমাদের টিমের।
৫. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব
- ভেন্যু কর্তৃপক্ষ বা স্থানীয় প্রশাসনের কোনো অনুমতি বা পারমিশন প্রয়োজন হলে তা গ্রাহককে নিশ্চিত করতে হবে (যদি না আমাদের সাথে আগে থেকে চুক্তি থাকে)।
- ইভেন্টের সঠিক সময় এবং স্থান সম্পর্কে আমাদের টিমকে আগেই পরিষ্কারভাবে জানাতে হবে।
৬. ফটোগ্রাফি এবং কপিরাইট
- আমরা আমাদের প্রমোশন বা পোর্টফোলিও তৈরির জন্য ইভেন্টের ছবি বা ভিডিও আমাদের ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যবহার করার অধিকার রাখি। তবে গ্রাহক যদি এতে অসম্মত হন, তবে আমাদের আগে থেকেই জানাতে হবে।
৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ধর্মঘট, সরকারি বিধিনিষেধ বা ভেন্যু কর্তৃপক্ষের কোনো ত্রুটির কারণে ইভেন্টে বিঘ্ন ঘটলে Saad Event সরাসরি দায়ী থাকবে না। তবে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব বিকল্প ব্যবস্থা করার।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন
Saad Event যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের পর সেবা গ্রহণ করা মানেই আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
যোগাযোগ
আমাদের শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
Website: saadevent.com
ইমেইল: saadevent@gmail.com
ফোন: 01838111166
